Términos del servicio

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1. Información general

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Al visitar nuestra web o comprar alguno de nuestros productos, aceptas estos Términos del Servicio, así como cualquier política adicional publicada en el sitio, incluyendo nuestra Política de Privacidad, Política de Envíos y Política de Devoluciones y Reembolsos.

2. Uso del sitio web

Al utilizar esta web, declaras que:

  • Tienes al menos la mayoría de edad en tu lugar de residencia, o cuentas con autorización de un tutor legal.
  • No utilizarás nuestros productos con fines ilegales o no autorizados.
  • No infringirás ninguna ley aplicable al usar el sitio o realizar una compra.
  • No transmitirás virus, malware ni ningún código dañino.

Nos reservamos el derecho de denegar el acceso o servicio a cualquier usuario que incumpla estos términos.

3. Productos y precios

Todos los productos ofrecidos en nuestra tienda están sujetos a disponibilidad.

Nos esforzamos por mostrar los productos, descripciones, imágenes y precios con la mayor precisión posible. Sin embargo, no garantizamos que toda la información del sitio esté completamente libre de errores, omisiones o inexactitudes.

Nos reservamos el derecho de:

  • Modificar o retirar productos sin previo aviso
  • Cambiar precios en cualquier momento
  • Limitar la cantidad de productos disponibles para cualquier persona, región o pedido
  • Cancelar pedidos en caso de error evidente en precio, descripción o disponibilidad

4. Pedidos

Al realizar un pedido, aceptas proporcionar información actual, completa y veraz.

Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido por motivos como:

  • Sospecha de fraude
  • Datos incorrectos o incompletos
  • Problemas con el pago
  • Falta de stock o incidencias con el proveedor
  • Errores evidentes en el precio o en la información del producto

En caso de cancelación, se notificará al cliente y, si corresponde, se realizará el reembolso del importe abonado.

5. Envíos

Los plazos de entrega son estimados y pueden variar en función del destino, la demanda, los procesos logísticos o circunstancias externas.

No nos hacemos responsables de retrasos ocasionados por:

  • Aduanas
  • Festivos
  • Alta demanda logística
  • Problemas del transportista
  • Fuerza mayor o circunstancias fuera de nuestro control

El cliente es responsable de facilitar una dirección de envío correcta y completa. No nos responsabilizamos de pedidos no entregados debido a errores en la dirección proporcionada.

6. Devoluciones y reembolsos

Las devoluciones y reembolsos se rigen por nuestra Política de devoluciones y reembolsos, disponible en el sitio web.

Nos reservamos el derecho de rechazar solicitudes que no cumplan las condiciones establecidas en dicha política.

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños, iconos y demás elementos, es propiedad de Trevolari o cuenta con licencia para su uso, y está protegido por la normativa aplicable en materia de propiedad intelectual.

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8. Enlaces de terceros

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9. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, Trevolari no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de nuestro sitio web o de la compra de nuestros productos.

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10. Exactitud de la información

No garantizamos que toda la información del sitio sea siempre exacta, completa o actualizada. El contenido se ofrece con fines generales y puede modificarse en cualquier momento sin previo aviso.

11. Modificaciones del servicio y de los términos

Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o sustituir cualquier parte de estos Términos del Servicio en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor desde su publicación en esta página.

Es responsabilidad del usuario revisar esta sección periódicamente.

12. Legislación aplicable

Estos Términos del Servicio se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación aplicable del país en el que opere la tienda o donde se encuentre domiciliado el titular del sitio.